Desconto em anúncio de dentista: o que mudou com a CFO 271/2025

3 de setembro de 2026 · Otto Gestor

Em junho de 2025 o Conselho Federal de Odontologia publicou a Resolução 271/2025, e a notícia circulou como "CFO libera desconto". A leitura apressada dessa manchete já derrubou muito anúncio.

O que a resolução realmente mudou

A CFO 271/2025 alterou trechos do Código de Ética Odontológica e passou a permitir que o cirurgião-dentista participe de ações promocionais: sorteios, brindes, vales-presente e cartões de desconto. Antes disso, a própria participação era questionada.

Ou seja: a mudança é sobre poder oferecer o desconto, não sobre poder anunciá-lo.

O que continua proibido

A Resolução CFO-196/2019, que trata especificamente de publicidade, segue vigente. E ela veda a divulgação de tabela de preços, honorários e oferta comercial. Na prática, o anúncio não pode trazer:

• Valor de procedimento, mesmo como "a partir de"
• Percentual de desconto
• Condição de parcelamento
• Comparação de preço com outra clínica

Então a conclusão que quase ninguém tira da manchete: você pode ter um programa de desconto, e não pode dizer no anúncio quanto ele é.

O erro que isso vem causando

O caminho é sempre parecido. O profissional lê que desconto foi liberado, monta uma campanha com "30% de desconto na avaliação", e o anúncio é reprovado pela Meta ou, pior, passa e vira reclamação no conselho.

Vale lembrar de uma coisa que muita gente esquece: quem responde pela peça é o profissional inscrito, não quem escreveu o texto. Se uma agência colocou o valor no anúncio, a responsabilidade continua sendo de quem assina.

O que fazer no lugar

O anúncio funciona quando fala do problema e do atendimento, não do preço. Em vez de anunciar o valor, dá para falar de:

• O que o paciente resolve na consulta
• Facilidade de agendamento, atendimento no mesmo dia
• Especialidade e formação da equipe, com registro
• Localização e horário

O valor entra na conversa, depois que a pessoa chamou. Ali não é publicidade, é atendimento, e a regra é outra.

Como conferir antes de publicar

Leia o texto do anúncio e a arte procurando três coisas: número que pareça preço, superlativo sobre a clínica, e promessa de resultado. Se alguma aparecer, reescreva antes de subir.

É essa checagem que o Otto faz antes de publicar, inclusive no texto que está dentro da imagem, que é onde o valor costuma aparecer sem ninguém notar.

Este texto é uma leitura prática das resoluções citadas, não um parecer jurídico. Em caso de dúvida sobre uma peça específica, o conselho regional é quem orienta.