Anúncio reprovado no Facebook: motivos comuns e como resolver

2 de setembro de 2026 · Otto Gestor

Você monta o anúncio, aprova, e algumas horas depois recebe a notificação de que foi rejeitado. A mensagem cita uma política genérica e não diz qual parte do anúncio causou isso.

Na maioria das vezes é uma palavra

A revisão da Meta é automática na primeira passada. Ela lê o texto do anúncio, o texto dentro da imagem e a página de destino, procurando padrões. Alguns disparam recusa quase sempre:

• Superlativo sobre você mesmo. "O melhor da região", "número 1", "referência em". A plataforma trata como afirmação não comprovável.
• Promessa de resultado. "Resultado garantido", "seu problema resolvido". Quanto mais categórica a frase, maior a chance de recusa.
• Falar da característica pessoal de quem vê. "Você está acima do peso?", "está endividado?". A regra existe para o anúncio não revelar algo sobre a pessoa, e pega muito anunciante de boa-fé.
• Antes e depois. Comparação de imagem é restrita em várias categorias, principalmente saúde e estética.

O texto dentro da imagem também é lido

Esse é o que mais pega gente desprevenida. Você limpa o texto do anúncio, mas a arte tem o preço escrito, ou um "melhor da cidade" no rodapé. A revisão lê a imagem, e a recusa volta.

Antes de subir qualquer criativo, leia a arte como se fosse o texto do anúncio. Se uma frase não passaria escrita no corpo, provavelmente não passa dentro da imagem.

Se a sua área tem conselho profissional, existe outra camada

Saúde, odontologia, direito e outras profissões regulamentadas têm regras próprias de publicidade, que independem da Meta. Preço, desconto e promessa de resultado costumam ser vedados por essas regras.

Aqui o risco é maior que anúncio reprovado: quem responde pela peça é o profissional, não quem escreveu. Vale conferir a regra do seu conselho antes de publicar, principalmente quando alguém de fora monta os anúncios.

O que fazer quando acontece

Não recrie a campanha do zero

Muita gente apaga tudo e recomeça, e com isso perde o aprendizado que a campanha já tinha. Edite o anúncio recusado: ele volta para revisão sozinho.

Mude uma coisa por vez

Se trocar texto, imagem e público de uma vez e o anúncio for aprovado, você não vai saber o que estava errado. E vai repetir o erro no próximo.

Peça revisão quando tiver certeza

Existe a opção de solicitar nova análise, com uma pessoa olhando. Vale quando você leu a política citada e tem convicção de que o anúncio não a viola. Não vale como primeira tentativa a cada recusa.

O jeito mais barato de resolver é antes

Reescrever antes de publicar custa cinco minutos. Descobrir depois custa o tempo da revisão, mais o tempo até você perceber que a campanha está parada.

É por isso que o Otto confere o anúncio antes de publicar, inclusive o que está escrito dentro da imagem, e devolve a frase reescrita em vez de só apontar o problema.