Ser encontrado por quem procura um serviço como o seu.
Categoria do Google: como escolher a certa
Entre todos os campos do Perfil da Empresa, a categoria principal é o que mais influencia em quais buscas o Google considera você candidato. Preencher errado não gera erro nenhum na tela, e por isso passa despercebido por anos.
Como o Google usa a categoria
Quando alguém busca manicure perto de mim, o Google monta a lista a partir dos negócios cadastrados em categorias compatíveis com aquela intenção. Se você é um salão completo cadastrado apenas como Cabeleireiro, você concorre menos nessa busca específica, mesmo fazendo unha o dia inteiro.
A lista de categorias é fechada. Você escolhe entre as que o Google oferece, não escreve a sua. Isso frustra em nichos específicos, e faz parte.
Como escolher a principal
A regra prática: a categoria principal deve descrever o que o negócio é, não tudo o que ele faz. Se um cliente perguntasse na rua o que você tem ali, a resposta em duas palavras é sua categoria.
Prefira o termo mais específico que ainda seja verdadeiro. Clínica odontológica é melhor que Clínica médica para um consultório dentário. Mas Implantodontista como principal, numa clínica que faz de tudo, estreita demais.
Um jeito honesto de conferir: busque no Maps pelo serviço que você mais quer vender e olhe qual categoria os três primeiros usam. Não para copiar sem pensar, é para entender qual vocabulário o Google associa àquela busca na sua região.
Quantas secundárias usar
Dá para adicionar várias, e o instinto é marcar tudo. Não faça isso. Categoria secundária que não corresponde a um serviço real dilui o perfil e, em setores fiscalizados, pode ser tratada como informação enganosa.
Um critério simples: só entra como secundária aquilo que você faz com regularidade e cobraria por isso hoje. Três a cinco secundárias cobrem quase todo negócio local. Dez é sinal de que alguém marcou por impulso.
Erros comuns
- Escolher a categoria do sonho, não a da operação. A oficina que quer virar concessionária e se cadastra como revenda de veículos perde as buscas de reparo, que são as que trazem dinheiro hoje.
- Trocar de categoria toda semana testando qual rende mais. Alteração frequente em campo estrutural chama atenção de revisão, e você nunca acumula histórico em nenhuma.
- Marcar categoria proibida para o setor. Saúde, jurídico e financeiro têm regras extras, e categoria incompatível com o registro profissional gera pendência.
- Usar a categoria como substituto dos serviços. São campos diferentes. A categoria é o rótulo, os serviços são a lista detalhada, e o campo de serviços aceita bem mais especificidade.
Serviços fazem o trabalho fino
Depois de acertar a categoria, cadastre os serviços um a um, cada um com uma descrição curta em linguagem de cliente. É ali que cabem os termos que não existem como categoria: clareamento a laser, troca de correia dentada, progressiva sem formol.
Perfil com categoria certa e trinta serviços descritos cobre um leque de busca muito maior que perfil com categoria certa e nenhum serviço.
Como saber se acertou
O painel do Perfil da Empresa mostra os termos de busca que trouxeram gente até você. Olhe essa lista uma vez por mês. Quando ela é formada quase só pelo nome da empresa, é sinal de que você só aparece para quem já conhece, e a categoria é a primeira coisa a revisar.
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